Nem kell készen lenned ahhoz, hogy együtt dolgozzunk.
Jöhetsz félkész ötlettel, kusza gondolatokkal vagy egy „fogalmam sincs, merre menjünk tovább" mondattal. Azért dolgozunk együtt, hogy ne neked kelljen egyedül kitalálnod, hogyan menjen tovább a marketinged.
Te hozod a vállalkozásodat és a szakmai tudásodat. Én kérdezek, gondolkodom, javaslok, rendszerezek és megvalósítok. A marketinged pedig innentől közös ügyünk.
Az alapelveink
Nem csinálunk marketinget csak azért, hogy történjen valami.
Nem dobjuk ki azt, ami már működik.
Megmondom, ha valami szerintem nem működik.
Nem neked kell minden héten kitalálnod, miről kommunikáljunk.
A számokból tanulunk, nem találgatunk.
Te a szakmádhoz értesz. Én abból építek működő kommunikációt.
Hogyan néz ki a közös munkánk?
És neked mi lesz a dolgod?
A Loomin-együttműködésben nem egy dobozos marketingtervezést és kivitelezést kapsz, amit a vállalkozásod ismerete nélkül egyszerűen rád húzunk.
Az elején szükség lesz rád. Nagyon.
Megismerem a vállalkozásodat, a céljaidat, az ügyfeleidet és azt, ahogyan gondolkodsz róla. Együtt rakjuk le a későbbi munkánk alapjait, mert ezekből születnek majd azok a tervek, amelyek tényleg a te vállalkozásodra épülnek.
Mesélned kell. Kérdezni fogok. Anyagokat kérek majd tőled. Szükségem lesz a szakmai tudásodra, a tapasztalataidra, a véleményedre és a visszajelzéseidre. A saját vállalkozásod szakértője továbbra is te maradsz.
De van valami, ami nem lesz a dolgod.
- Nem neked kell engem menedzselned.
- Nem neked kell minden héten feladatokat kitalálnod nekem.
- Nem neked kell eldöntened, mi legyen a következő marketinglépés, majd kiosztanod, hogy mit készítsek el belőle.
Pont ezt a terhet szeretném levenni rólad. Ahogy egyre jobban megismerem a vállalkozásodat és felépül körülötte a közös rendszerünk, egyre kevesebb operatív feladat marad nálad. Te továbbra is része leszel a marketingednek – de már nem neked kell egyedül mozgásban tartanod.
És ha kedden reggel eszedbe jut egy zseniális ötlet? Hozd. Ha pedig hetekig egyetlen marketingötleted sincs, mert éppen a saját munkáddal vagy elfoglalva? Az is teljesen rendben van.
Hogyan tartjuk a kapcsolatot?
Az együttműködés során teljes rálátásod lesz arra, min dolgozom és mi miért történik. Így lesz ez az első, Discovery Call után elkészülő javaslati csomagtól egészen a mérésig és finomhangolásig.
Rendszeresen — havonta vagy akár kéthetente, attól függően, mire van szükséged — leülünk egy egyeztetésre. Átbeszéljük, miben haladtunk, milyen eredmények születtek, mit tanultunk belőlük, és mi lesz a következő időszak fókusza.
A kommunikáció felett sem veszíted el a kontrollt attól, hogy a kivitelezést átadod. Az elkészült tartalmakat publikálás előtt látod és jóváhagyod, így semmi nem kerül ki úgy a vállalkozásod nevében, hogy ne tudnál róla.
Közben pedig nem kell megvárnod a következő egyeztetésünket. Ha születik egy zseniális ötleted, hozd, és beépítjük. Ha történik veled vagy a vállalkozásodban valami izgalmas, meséld el, és felhasználjuk.
És ha hetekig semmi ilyesmi nem jut eszedbe? Az is teljesen rendben van. Pont azért építünk fel közösen egy ötlet- és tartalmi rendszert, hogy ne minden hétfő reggel a nulláról kelljen kitalálnunk, miről kommunikáljunk.
Mi történik, ha valami nem működik?
A marketingben nincs olyan, hogy minden ötlet, tartalom vagy kampány elsőre pontosan azt az eredményt hozza, amit vártunk. És nem is fogom azt ígérni neked, hogy nálunk ilyen nem történhet.
Azt viszont igen, hogy nem nézünk félre, ha valami nem működik.
Megnézzük a számokat, megkeressük, hol lehet az elakadás, és megpróbáljuk megérteni, mit tanulhatunk belőle. Ha kell, változtatunk az üzeneten, az eszközön, a tartalmon vagy akár az eredeti terven is. Nem ragaszkodunk valamihez csak azért, mert három hónappal korábban beleírtuk a stratégiába.
Mert egy jó marketingrendszer szerintünk nem attól jó, hogy egyszer tökéletesen kitaláltuk, hanem attól, hogy képes együtt változni a vállalkozásoddal és azzal, amit közben megtanulunk a közönségedről.
Gyakori kérdések
A célunk az, hogy a lehető legtöbb terhet levegyük a válladról. Ehhez viszont az elején szükségünk lesz rád.
Hogy pontosan milyen mélységben, az attól is függ, hol tart most a vállalkozásod, és milyen stratégiák, anyagok és rendszerek állnak már rendelkezésünkre. Az alapozás során szükségünk lesz a tudásodra, a tapasztalataidra és az aktív közreműködésedre – hiszen ezekből építjük fel a későbbi munkánk alapjait.
Ahogy elkészül a rendszer, egyre kevesebb operatív feladat marad nálad. A későbbiekben elsősorban a havi vagy kétheti egyeztetéseken, valamint a tartalmak jóváhagyásánál lesz rád szükség.
Ha az együttműködésünk része Content Day is, azon a napon természetesen számítunk az aktív közreműködésedre.
A cél nem az, hogy a marketinged újabb feladatokat adjon neked, hanem hogy egyre kevesebbet vegyen el az idődből.
Hosszabb távú együttműködés esetén általában havi egy egyeztetést javaslunk. Az első 1–2 hónapban vagy intenzívebb időszakokban azonban szükség lehet kétheti találkozókra is.
Ezek jellemzően 60–90 perces alkalmak, amikor átbeszéljük, mi történt az előző időszakban, mit mutatnak az eredmények, min érdemes változtatnunk, és mi lesz a következő hetek fókusza.
Nem. Tulajdonképpen pont ezért van a Loomin.
Abban segítünk, hogy a saját szakértői szereped mellett ne kelljen még egy szakmában helytállnod a vállalkozásodon belül. Nem neked kell kitalálnod a következő lépést, majd feladatként kiosztanod nekünk.
Ha viszont szereted a marketinget, és tele vagy ötletekkel, csak nincs időd mindent megvalósítani, annak külön örülünk. A gondolataid és meglátásaid még gazdagabbá tehetik a közösen épített kommunikációt.
Ha szeretnéd és van rá időd, természetesen részt vehetsz benne. Alapesetben azonban ezt nem várjuk el tőled – pontosan tudjuk, milyen időigényes része ez a marketingnek.
Azt viszont kérjük, hogy a tartalmakat publikálás előtt nézd át és hagyd jóvá. Ez különösen fontos az együttműködésünk elején, amikor még tanuljuk egymás nyelvét, és egyre pontosabban hangolódunk rá arra, hogyan szólaljon meg a vállalkozásod.
Az nagyszerű. Nem azért érkezünk, hogy mindent leromboljunk, amit eddig felépítettél.
Sőt: minél több jól működő alapod van, annál több mindenre tudunk építeni, és annál gyorsabban haladhatunk az alapozással.
Megnézzük, mi működik jól, mit érdemes megtartani, hol látunk kihasználatlan lehetőséget, és mi az, amin változtatnánk. Nem nulláról akarunk új marketinget építeni neked, hanem továbbépíteni azt, amid már van.
Ez sem probléma. Az együttműködés kiegészítő eleme lehet a Content Day, amikor egyetlen nap alatt tudatosan megtervezzük és elkészítjük a következő időszak kommunikációjához szükséges fotós és videós alapanyagokat.
Így nem minden egyes poszt előtt kell azon gondolkodnod, honnan szerezzünk hozzá képet vagy videót: előre felépítünk egy olyan saját anyagbázist, amelyből hosszabb ideig tudunk dolgozni.
Erre nincs olyan válasz, hogy „30 nap múlva". És nem is szeretnénk olyat ígérni, amire nincs teljes ráhatásunk.
Az eredmények sebességét befolyásolja, honnan indulunk, mi a célunk, milyen csatornákon dolgozunk, milyen közönséged van már, és milyen rendszereket építünk vagy alakítunk át.
Amit viszont már az elejétől mérni fogunk, az az, hogy jó irányba haladunk-e. Nem várunk hónapokat arra, hogy érzésből eldöntsük, működik-e valami. Előre meghatározzuk, mit szeretnénk elérni, figyeljük a megfelelő mutatókat, és az adatok alapján folyamatosan finomítjuk a munkánkat.
A marketing nem egyszeri dobás. Felépítjük, elindítjuk, mérjük, tanulunk belőle, majd egyre pontosabbá tesszük.
Nálunk nincs kötelező minimális szerződési idő, a folyamatos kivitelezési együttműködéseket havi megállapodásban rögzítjük.
Ugyanakkor erősen javasoljuk, hogy legalább három hónapos közös munkában gondolkodjunk. Egy új vagy átalakított marketingrendszernek idő kell ahhoz, hogy elegendő adatot és tapasztalatot adjon ahhoz, hogy érdemben mérni, tanulni és finomhangolni tudjuk.
Nem azért szeretnénk három hónapot, hogy három hónapig ugyanazt csináljuk. Hanem azért, hogy legyen időnk megtudni, miből érdemes többet, kevesebbet vagy éppen mást csinálnunk.
Mivel nem dobozos megoldásokat szeretnénk rád erőltetni, nincs egyetlen mindenkire érvényes Loomin-csomag sem.
Minden vállalkozás máshonnan indul, más célokkal, meglévő rendszerekkel és kihívásokkal érkezik. Ezért először a Discovery Call során megismerjük a vállalkozásodat, majd ez alapján állítjuk össze a rád szabott javaslati csomagot és árajánlatot.
Így csak azért fizetsz, amire a vállalkozásodnak valóban szüksége van.
Konkrét üzleti eredményre nem vállalunk garanciát. Nem ígérhetjük meg felelősen, hogy egy adott idő alatt pontosan hány érdeklődőd, ügyfeled vagy mekkora bevételed lesz, mert ezekre a marketing mellett számos más tényező is hat.
Amire viszont vállalunk kötelezettséget, az a folyamat minősége és átláthatósága.
Meghatározott célok mentén dolgozunk, mérjük az eredményeket, rendszeresen átbeszéljük veled, mit látunk, és ha valami nem úgy működik, ahogy vártuk, nem söpörjük a szőnyeg alá. Megkeressük az okát, változtatunk, tesztelünk és finomhangolunk.
Nem tudjuk garantálni, hogy minden, amit kipróbálunk, működni fog. Azt igen, hogy ha valami nem működik, foglalkozni fogunk vele.